2013年2月18日，美國消費品安全委員會(CPSC)、加拿大衛生部和Apple公司聯合宣布對中國產旅行插頭轉換器套裝及插頭實施自愿性召回。
此次被召回的產品名稱為AC adapter kits and plug adapters，是一款蘋果牌世界旅行插頭轉換器套裝及插頭，轉換器套裝為三相和二相AC壁式轉換器，可適合世界各地不同的插座，該召回的轉換器可用于澳大利亞/新西蘭/阿根廷，巴西，歐洲大陸及韓國，和Mac計算機及iOS設備一起銷售。以下為白色塑料壁式插頭轉換器的召回信息：
•澳大利亞/新西蘭/阿根廷–扁平角
•巴西–圓、薄插腳
•歐洲大陸–圓、薄插腳,稍微有點向內傾斜
•韓國–圓、厚插腳
召回的壁式插頭轉換器有4個或5個字母或數字，或在插到電源轉換器上的內側無標任何標識，修訂后的轉換器只有3個區位碼如(EUR, ARG, KOR, AUS or BRA)。該產品于2003年1月-2015年1月在美國蘋果店及家用電子商店和蘋果網上銷售，在美國售價約為30美元/套。
此次被召回的產品在美國銷售數量約為814000個，在加拿大約為81000個。召回原因：用于澳大利亞/新西蘭/阿根廷，巴西，歐洲大陸及韓國的雙相壁式插頭轉換器可能出現破裂，暴露出轉換器的金屬部件，存在觸電的危險。截至目前，蘋果公司已接到海外12起壁式插頭轉換器破裂導致觸電的事故報告，包括3起消費者需要進行醫療評估和治療，但針對美國消費者還未接到相關事故報告。
為此，美國消費品安全委員會(CPSC)和加拿大衛生部建議消費者立即停止使用召回的產品，并與蘋果公司聯系免費更換轉換器。
